Kjøps- og abonnementsbetingelser

Sist oppdatert: 30. september 2025

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp og abonnement gjennom Smartfish Sports Nutrition AS via våre nettsider.

1. Selskap

Smartfish Sports Nutrition AS

Org.nr.: 934 838 890

Adresse: Mustads vei 1, 0283 Oslo, Norge

E-post: hi@smartfishsportsnutrition.com

2. Produkter

Vi selger næringsmidler. Produktene er beregnet for voksne og skal brukes i tråd med angitte

instruksjoner. Vi gir ingen garantier for helse- eller treningsresultater.

3. Priser og betaling

● Alle priser vises inkludert merverdiavgift (MVA).

● Valuta bestemmes av leveringsland.

● Frakt er inkludert ved kjøp over 500 NOK / 50 EUR. For lavere ordre tilkommer

fraktkostnad.

● Betaling skjer via Stripe med kort, Vipps, Klarna, Apple Pay eller Google Pay.

● Beløpet trekkes ved bestilling.

4. Levering

● Vi leverer til hele Norge og EU.

● Normal leveringstid er [sett inn f.eks. 3–7 virkedager].

● Forsinkelser kan oppstå og gir ikke rett til erstatning, men du kan heve kjøpet dersom

levering uteblir i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning.

5. Abonnement

● Du kan velge fleksible leveranser, med standard hver måned eller annenhver måned.

● Pris per levering:

○ Enkeltpakke: 468 NOK

○ Dobbelpakke: 936 NOK

● Ingen bindingstid.

● Oppsigelse må skje senest 14 dager før neste levering.

● Abonnementet fornyes automatisk uten varsel.

6. Angrerett

● Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til EU-forbrukerlovgivning.

● Angreretten gjelder kun uåpnede forbrukerpakninger.

● Åpnet forbrukerpakning kan ikke returneres av hensyn til helse og hygiene.

● Hele distribusjonspakninger (uåpnet eske) kan returneres.

● For å benytte angreretten må du kontakte kundeservice på e-post og sende inn

angrerettskjemaet vi stiller til disposisjon.

7. Retur og refusjon

● Returfrakt ved angrerett dekkes av kunden.

● Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, innen 14

dager etter mottatt retur.

8. Reklamasjon

● Du har rett til å reklamere på feil eller mangler i henhold til gjeldende lov i ditt

bostedsland.

● Ta kontakt på hi@smartfishsportsnutrition.com for å melde en reklamasjon.

9. Ansvarsbegrensning

Vi påtar oss ikke ansvar for indirekte tap, konsekvenstap eller helseresultater knyttet til bruk av

produktene. Produktene er næringsmidler, ikke legemidler.

10. Lovvalg og tvisteløsning

● Disse vilkårene reguleres av norsk rett.

● Eventuelle tvister skal behandles av Oslo tingrett.

● Forbrukere beholder alltid retten til å reise sak i sitt hjemland i henhold til gjeldende

forbrukerrettigheter i EU/EØS.